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酒店服务案例分析
酒店服务中常常会遇到各种棘手问题,通过以下案例,学习借鉴如何应对~
7.5
酒店各部门案例集锦
酒店前厅部案例分析(127P);
8.4
由于错误引发的酒店案例
餐饮案例:真的是李教授的错误吗
8.5
企业绩效管理案例
国有企业绩效考核经典案例;
7.9
员工管理案例
案例:非法辞退未签约酒店员工;
5.4
酒店员工服务案例分析
员工服务案例及分析
6.6
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