人力资源  规章制度  酒店员工礼仪礼貌标准

酒店员工礼仪礼貌标准

1人评价| 2272次阅读| 11次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹

礼仪、礼貌标准序号内　容场　　合标　　　　准１站姿当班值岗站立服务，精神饱满，表情自然，面带微笑。随时主动为客人服务。两眼平视或注视服务对象，不斜视客人或东张西望。两手体前或背后交叉，双脚呈立正姿势，身体正直平衡，不东倒西歪。２走姿行走或引领先进中两眼平视，正对前方，身体保持正直平稳，不左右摇晃。姿势美观，动作优雅，面带微笑，自然大方。

用户评价（1）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店员工礼仪礼貌标准

用户评价（1）

相关文档

更多>>相关视频课程